扬子晚报网8月2日讯（记者陈咏）记者从2日举行的扬州第4场疫情防控新闻发布会上获悉，该市在医院开设24小时抗疫心理援助热线，解决市民群众心理困惑，给予人文关怀和精神关爱。
新闻发布会场
医院心理科主任卜茹表示，广大市民要相信科学，不要偏听谣言，要相信党和政府以及人民群众的力量，服从当地政府、社区以及单位统一安排管理，定期通过官方渠道获得疫情信息，及时动态了解疫情相关科普知识，向家人普及疾病知识，宣传抗疫感人事迹，以身作则，做好个人及家人的防护工作。
医院心理科主任卜茹
卜茹建议，处于居家隔离的民众，应积极劝导引领全家人严格遵守隔离要求，调整新的良好的室内生活娱乐模式，作息规律，放下手机减少刷屏，多陪伴家人，积极组织开展“宅家”式娱乐项目；向父母请教学做饭菜，协助料理家务，对今后的工作做一些规划和准备。通过视频学习并掌握一些减压放松技巧：如渐进性肌肉放松技术、呼吸放松技术等等。对于住在隔离病房的患者，有条件的可以给家人打电话或视频，收看新闻、听音乐，在病床上进行一些放松训练如缓慢腹式呼吸等，身体状况好一点的进行适当的室内运动，医院也会定期组织心理专家进行评估，必要时通过现场或视频访谈会诊方式进行心理干预。
卜茹提醒，一线医务人员也是重点人群之一，承受着极大的心理压力，自身要注意劳逸结合、及时疏泄不良情绪，保持良好的工作状态。同时，医院要提供及时有效的心理援助，科学调配人手，合理安排轮换，并做好一线医务人员餐饮、物资等方面的保障，关怀、慰问、帮助他们的家人，为他们解决后顾之忧。同样，奋战在一线的公安干警、社区工作者、志愿者等众多疫情防控工作人员，因承担落实疫情防控各种措施，工作繁忙复杂且时间长，民众需求多，工作压力大，如果有明显躯体不适时，不能硬扛，要及时就医。
医院表示，如果大家遇到心理方面的困难和疑惑，可以拨打24小时抗疫心理援助热线-。
校对盛媛媛
