无锡江溪打造为民服务便民圈扬子晚报

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无锡市新吴区江溪街道为民服务中心,在深化“放管服”改革中,紧紧围绕“我为群众办实事”,把办事的“窗口”作为改革主场,大力推动“一件事一次办”,将群众的“一件事”落实为政府服务“一次结”,实现群众到政府办事“只进一扇门”和“最多跑一次”。

改革中,围绕开店一件事“全生命周期”办事需求,对不同类型的灵活就业事项涉及的各个流程,合并申请表单、精简办理材料、压缩办理时间、再造办理流程,编制“一件事”套餐集成服务清单,并实行“承诺制+容缺办”,实现了不违背上位法的前提下对一些非关键性材料缺失的情况,允许先予受理,依托江苏政务服务网旗舰店,手机APP进行申请,线下帮办代办专业人员专业指导,不断优化审批流程,便民利民落到实处。

目前已完成两件“一件事一次办”:如,顾先生“我要开烧烤店”事项,申请材料从19份减少至12份,办理时间从9个工作日减缩至1个工作日,一并完成申领营业执照、食品经营许可证和门头店招备案。如,周女士“我要开服装店”事项,申请材料从9份减少至7份,办理时间从8个工作日减缩至0.5个工作日,完成了申领营业执照和门头店招备案。切实可行的便民利民惠民举措,大大减轻了群众的开店负担,悉心服务获得群众点赞。



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