又到一年“双11”，然而与往年的喧嚣热闹不同，今年京东却不走寻常路，主动呼吁消费者理性购物。
10月18日，在京东集团举办的“双11”媒体沟通会上，京东集团高级副总裁、京东商城营销平台体系负责人徐雷表示，在经过了多年的市场培育之后，消费者对于“双11”的态度越来越回归于理性，回归于对品质和服务的精挑细选。今年，喧嚣娱乐和冲动消费将不再是“双11”的主流，京东将通过“好物低价”、“极致服务”和“智能体验”三大举措为消费者提供更好的选择，倡导消费者理性购物。
狂欢已成过去时——新消费趋势对电商提出新要求
在徐雷看来，经过多年的市场培育和电商行业的自我进化，购物节已经不再是新鲜产物，“无论从体验上、服务上，还是商品选择上，好物低价已经成为了网络零售的新常态。如果说过去的‘双11’主要依靠的是价格优势激发的购物冲动的话，今年的‘双11’，消费者将回归于理性，回归于对品质和服务的精挑细选。”
国内咨询机构易观在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》中指出，“双11”经过八年的发展，消费者购物呈现出“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等几个新特征，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配成为影响用户最终消费的核心要素。用户的购物决策不再以价格作为唯一参考因素，而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重要求进行理性判断。
为此，京东在今年的“双11”旗帜鲜明的打出了“认真购物，买点好的”的口号，从品牌、商品和服务等多个角度为消费者带来一场理性购物节。
京东营销运营部负责人韩瑞
据京东平台运营部负责人韩瑞透露，今年将有超过十万的品牌参与京东的“双11”促销季，其中有超过70%的商品都是时下的热销款，超过50%是今年的新品。同时，今年京东的“双11”将打造一个购物季的概念，而不仅仅是将消费者的购物需求压缩在一天。从10月26日开始，京东“双11”购物季就将开始，并将延续至11月12日，其中11月1日的超级秒杀日将成为第一个销售高峰。
“我们希望分阶段地去满足消费者不同的购物需求，无论是新品爆品还是超级秒杀、超级品牌等专场活动，都能让消费者有更多选择和比较的时间”，徐雷坦言。
另外，今年刚刚与京东达成战略合作的沃尔玛将作为重要帮手入局“双11”，这将是这家全球最大的线下零售集团首次大模式参加国内电商促销活动。“双11”期间，沃尔玛旗下的高端会员制商店——山姆会员店和沃尔玛全球旗舰店都将入驻京东平台。
同时，京东还将在品质和特色商品方面大做文章。例如，京东生鲜将首发纯散养原生态“跑步鸡”；京东服饰将携手知名服装设计师，打造D2C全新玩法，发布京东“双11”定制款；京东家电则在中国质量认证中心等权威检测机构帮助下，为消费者提供“京品推荐”的高品质小家电产品。
此外，大幅返利消费者的红包补贴依旧是“双11”少不了的福利。在“双11”期间，京东将带来整点红包雨、明星直播送红包、社交红包等多种玩法，满足消费者“购物+娱乐+社交”需求。
购物节回归消费本身是必然趋势，随着居民可支配收入的增加，目前中国有超过1亿的中产阶级群体，他们在消费中更加涔欒倽澶т笁闃虫棩甯稿吇鎶ゆ敞鎰忓叚鐐?鍚杩囧悧灏忎笁闃虫瘮澶т笁闃冲ソ鍒�楀暒
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