刚刚交付的新房，仅过了一个夏天，小区7幢楼的外墙面就出现大面积开裂、鼓包、掉皮的情况，这两天，记者接到了无锡雅居乐旭辉藏珑府业主的投诉。业主苏女士告诉记者，年2月份，她购买了位于无锡市滨湖区河埒口附近的雅居乐旭辉藏珑府，购买时销售曾介绍房屋的外立面为真石漆和石材。3万/平米，当初河埒口房价的“天花板”，地段上紧靠地铁口，外立面又是极具品质象征的真石漆和石材，苏女士果断入手一套。年元旦左右，房屋交付。“一开始收房的时候没觉得有什么异样，但是从7月份开始，有业主发现房屋外立面出现鼓包掉皮的现象，没想到一栋接一栋，到现在7栋楼都有。”苏女士说。她于是回去翻看购买合同，这才发现自己貌似被“忽悠”了，合同上写着“涂料、局部石材及真石漆”。“真石漆和石材暂且不要了，现在就算是涂料也不会几个月就开裂鼓包吧？连涂料都是劣质的，销售和合同明显存在欺诈。”苏女士非常气愤。于是，业主们从7月初开始拨打反应情况，也跟雅居乐物业反应过，但是一直到8月底才有人来修。“开发商目前只肯局部修复，像狗皮膏药一样东补一块西补一块，但是这治标不治本，因为肉眼可见的墙面都已开裂掉皮，而且经历一个梅雨季，墙体内部都有渗水，以后是否会开裂渗漏谁也不清楚。”苏女士提出质疑。记者随后找到一位从事建筑工程的内部人士，他说，房屋外墙的裂缝和起鼓没什么规律可言，很多项目的外墙也有龟裂，但是会很细，一般肉眼看不到，从业主提供的照片显示来，这个情况严重一些。初步判断应该是墙体刷腻子的时候出了问题。通常来看，一般建筑的结构、尺寸等基层施工中会存在误差，因此为了追求外立面的平整度，有些地方的腻子薄一些，有些地方的腻子厚一些。针对厚的部分，会要求分层去抹，这个情况的发生可能是直接一次性抹到位。腻子厚的地方受温度和湿度的影响可能会龟裂，它是一个自然的物理现象，当然跟施工也有一定关系。一般开发商的楼盘外墙施工大概在交付前几个月左右完成，藏珑府出现外墙开裂的情况如果倒退到现在交付也就半年左右时间，不到一年时间出现这种问题，某种意义上来看它的施工周期比较紧。另外，无锡的建筑都是做外保温层的，目前还看不出是否还牵涉到保温层。他提醒：从风险角度来看，出现这种情况肯定要去处理，因为会出现腻子从高空脱落的情况，极易造成安全事故。记者随后也咨询了住建局的工作人员。他表示，出现这种情况，如果在质保期范围内，责任单位必须要维修到位。已有维修人员开始维修扬子晚报/紫牛新闻记者季娜娜校对徐珩
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