白癜风早期的治疗方法 http://m.39.net/pf/a_6464182.html
近日，家在南京市浦口区风华府的韩女士遇到了一件闹心事。她在去年2月买了一台格力中央空调，经销商同时赠送了一台超滤净水机，本是件好事，但今年7月却发现净水机漏水，流出的水泡坏了家中价值两万多元的地板，还导致楼下住户跟着遭殃。韩女士想找经销商追求赔偿，对方却不认可，原来她在安装净水机时是请装修公司工人安装，并未让格力官方售后人员安装。在韩女士安装前，经销商是否告知了产品包含安装服务，双方各执一词。
赠品净水机漏水泡坏价值两万多元的地板
购买空调赠送的净水机漏水
导致价值两万多元的地板报废
7月12日，家在南京市浦口区风华府的韩女士接到楼下住户电话，说是家中渗水，导致楼下遭殃。她回到家里一看，发现家中地板上全是水，门外面也有水。她穿着拖鞋走进房间，每走一步都能听到地板下的水声，最后用了4个小时才清理完积水，室内地板均泡水变形，价值2万多元的地板报废，最终无奈拆除，门套也出现变形，楼下住户也有损失。
政务服务便民热线对韩女士的回复
韩女士称，这台漏水的净水机是购买格力中央空调时赠送的。年2月25日，她在南京市江宁区天元中路68号格力中央空调专卖店购买了一台格力中央空调，经销商同时赠送了一台净水机。后来，格力官方售后人员为韩女士安装了中央空调，但并未安装净水机。
年9月1日，韩女士便请了一家装修公司为自己安装净水机，在安装的过程中出现了垫片内径问题，还请教了向自己销售空调的格力专卖店销售人员，并得到及时回复。韩女士称，9月27日，她不知道净水机水阀被装修公司工人关闭，以为净水机不出水，便再次询问向自己销售空调的格力专卖店销售人员。该销售人员这时才问她：“是不是自己装的？怎么不让净水售后去装呢？它有售后安装，也不收你们费用的。”
此时，韩女士才得知净水机可以由格力官方售后人员免费安装。她告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，因为还没搬新房，她只有周末偶尔过来开窗通风，晚上会住一晚，周末烧水喝的时候才会使用净水机。
韩女士称，今年发现净水机漏水后第二天，格力专业售后人员来查看情况，并承诺会再次上门更换水龙头，但是至今仍没有更换。韩女士认为，她购买了格力中央空调，赠送的格力净水机，包括售后服务都在购买范围之内。
赠品净水机漏水
经销商回应：事先说明有售后安装
希望走司法程序，尊重法院判决
扬子晚报/紫牛新闻记者联系到韩女士购买空调的格力专卖店的销售人员，她承认是由净水机管脱落导致漏水，“她买了空调，我们送了赠品，赠品等同于商品，是肯定的。净水机是由指定的净水售后安装，里面有安装确认单，但是她没有要求我们的售后安装，她是自行安装的，现在造成了水管脱落，应该找哪边？她现在已经走起诉流程了，我也不方便回答什么。”
该销售人员表示，她和韩女士有
转载请注明地址:http://www.yangziwanbaoa.com/yzwbnr/14105.html
