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克莉丝汀科巷店已关闭
“我的储值卡里还有多块，因为有效期很长所以一直没有使用。最近无意间刷小红书，看到其他网友说它关了很多家店，过去一看真的关了。”南京市民陈女士告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，最近她发现，老牌蛋糕店克莉丝汀突然大面积关闭了南京门店，持有的储值卡无法使用，钱也没有退回。记者探访了解到，南京确有克莉丝汀门店关闭，门外张贴的告示中并未写明何时恢复营业及如何退款，门店电话和总部电话也均无法接通。
实习生彭奥香
扬子晚报/紫牛新闻见习记者王灿
记者探访：部分门店紧闭，电话无法接通
2日，记者来到南京市鱼市街一家克莉丝汀门店。该店大门紧闭，里面的冷藏柜已经撤走，平时摆放常温食品的木柜货架上空空如也。正门入口处的玻璃橱窗上贴着的告知书写道：“因租约即将到期，该店自年10月20日营业结束后正式闭店……我们将通过其他门店为您提供更好的服务。”并附上了距离较近的和会街店和科巷店的地址和联系电话。
记者尝试拨打这两家门店的联系电话，但多次拨打均无人接听。记者前往克莉丝汀科巷店，然而该店同样是大门紧闭，面包食品已经全部不见了踪影。从橱窗往里张望，可以看到货柜还没有撤走，靠窗的四层货架上每层都按序堆放着食品礼盒、生日帽等。大门上同样贴有一张告顾客书：“本店暂停营业，恢复营业时间另行通知。”落款日期显示为年11月23日。
随后，记者拨打克莉丝汀客服热线试图了解相关情况，但客服热线始终占线无法接通。记者查找上海克莉丝汀食品有限公司、南京克莉丝汀食品有限公司电话并多次拨打，前者一直无法接通，后者的接线人员表示，“我们是工厂，和门店有时也联系不上，现在工厂已经放假了，要放多久也不确定。”记者以消费者身份咨询“门店未用的储值卡怎么办”，接线人员建议，可以
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