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近日，无锡持续高热天气，家住该市惠山高新区（洛社镇）徐贵桥社区的居民刘大伯向村委打“我行动不便，家里风扇坏了，是否能派人前来看看？”村委工作人员接到信息，立刻向平台发布指令。没多久，社区志愿者丁兴南通过平台收到信息，马上点击“报名”，并前往刘大伯家中，为老人解决了生活难题。
惠山高新区（洛社镇）综合管理服务指挥中心。
这个平台名字叫“幸福义工”双城同创社会治理智慧管理平台，是惠山高新区（洛社镇）最新研发投入使用的社会治理智慧管理平台，运用数字手段、整合海量资源，使得新时代文明实践实现线上+线下全面结合，志愿服务快速发展。通过十余年的培育发展，洛社本地百姓对志愿服务工作有理解、有体会，更有参与热情。但是很多志愿者活动报名、平台参与、志愿服务时长统计等工作只能依赖手工完成，大大降低了志愿服务效能。“鉴于此，趁着‘三整合’改革东风，我们与指挥中心合作，通过第三方参与，共同完成了该项志愿服务智慧平台启动。”惠山高新区（洛社镇）相关负责人表示。
今年以来，惠山高新区（洛社镇）全面推进“三整合”改革，指挥中心、行政审批局、综合行政执法局等部门的硬件设施、软件服务愈加完善，借力指挥中心庞大的“天眼”基础以及精准的服务能力，为基层综合治理提升打下坚实基础。有关方面利用互联网和数字化的优势，将辖区3万余名的志愿者名录一一登记入网，公开显示辖区志愿者总数、团队总数、活动风采、服务时长等信息，实现志愿者注册、记录服务时长、志愿组织入驻、志愿服务项目发布、志愿服务监督管理等一体化管理功能。志愿者只要打开手机终端，进入该项平台，就能就近选择新时代文明实践阵地，点击报名即可参与活动。
后续，该项智慧平台将不断完善，陆续把理论政策宣讲、先进典型展示、扶贫帮困展望等内容一一搬上平台，为辖区新时代文明实践所、站、点提供互动互助交流平台，有效促进高新区新时代文明实践工作向纵深开展。
扬子晚报/紫牛新闻记者张建波
校对徐珩
