车到鼓楼站后,工作人员再次进行了“清客”,可还是没有完全成功
记者了解到,原来早晨1号线有一列列车从迈皋桥往江宁行驶,当到达新模范马路站时,列车车门发生故障,当时列车只有一个门可以打开,工作人员出于安全考虑立即对旅客实施“清客”,让大家先下车,等列后续列车到达再上车这次清客出了点新状况,由于时间紧,车门开得少,最后又突然关上,导致第一次清客并没有完全成功,还有二十来个旅客跟着车子往前行驶为了保障后续列车运营,驾驶员只得将列车临时开进存车线——鼓楼站隧道内的“隐形岔道”
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扬子晚报南京扬子晚报广告部网6月12日讯(记者 仇惠栋)今天(12日)早晨8点多,南京地铁1号线一列由迈皋桥往江宁方向列车突发车门故障和以往的不同的是,这次因为清客不彻底,车上部分乘客没能及时下车,只得跟着故障列车一起进入了位于鼓楼站隧道内的“隐形岔道”,随后在工作人员带领下沿轨道走回了站台
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今日(12日)8点43分,地铁集团官方微博也发布故障信息:“当前因1号线一列车车门故障,在新模范马路站清客,造成后续列车晚点迈皋桥至珠江路列车间隔稍有延长,给你带来不便,敬请谅解!”
早上9点03分,南京地铁集团官方微博再次发布消息:“故障列车已及时抽线,全线运营秩序正在恢复中如有需要可至车站票亭领取《致歉信》,对扬子晚报在线投稿您出行造成的影响,我们深表歉意!”记者了解到,列车发生故障后一般处于安全考虑,工作人员都会对该列列车上的乘客进行“清客”处理,这是各大城市地铁遇到此类故障时的通行做法南京地铁表示,发生故障时,希望大家能听从工作人员的指引,“清客”不成功只会耽误更多的时间,还请理解与配合
地铁提醒:清客不成功只会耽误更多时间
事发时留在车厢里的一位乘客介绍,由于清客时只有一个门能打开,留在车厢里的20几个人大多是因为来不及下车留在车上的,好在工作人员细心安抚乘客情绪,安全有序地引导大家从隧道里走出来实名认证的微博博主@南京地铁公安施sir 介绍,当时车上乘客确有部分乘客因列扬子晚报广告电话车故障未下车,也有个别乘客因情绪激动不配合清客工作,迟迟不愿下车后来经过劝导、说服,个别不配合的乘客才和大家一起由站务带领从轨道回站台
乘客在工作人员的引领下有序从隧道内走出微博网友供图
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