为了让消费者更系统地了解房产交易过程中的风险，将链家服务内容传达给社区居民，1月15日，南京链家携手扬子晚报走进真园开园社区，共同举行了房屋交易科普及便民服务，为社区居民解答房产交易中存在的潜在风险，并介绍南京链家服务如何为房屋交易保驾护航。
南京链家工作人员现场讲解
活动现场，南京链家工作人员为居民进行了详细的介绍，如虚假房源、瑕疵房屋、市场行情不透明、房屋被查封不能过户等，进而向居民讲解如何辨别、避免交易中的陷阱。
南京链家工作人员与社区居民互动
此外还介绍了链家安心服务多项保障内容，针对不同风险的不同情况，帮助社区居民了解如何运用安心服务保障自身权益。并为居民提供了1对1的专业咨询，帮助他们解决购房交易中的各种疑惑。
社区居民阅读链家公益海报
活动结束后，有居民说到，“房屋交易是一辈子最大的事情之一，交易过程得到保障至关重要。这次讲座让我了解到很多日常被忽略的房屋交易细节，帮助我们在房屋交易上买的安心，卖的放心”。
链家在身边有事您说话
早在年，链家就启动了“链家在身边”社区公益项目，为社区居民提供便捷、贴心的社区服务，致力于成为居民的“社区好邻居”，并持续为构建和谐社区贡献力量。
链家便民服务
与传统的公益模式不相同的是，链家公益秉承“链更多爱，暖更多家”的核心理念，依靠多年年扎根城市社区积累的大数据资源优势，坚持植根社区，将社区与社区、社区与人、人与人的关爱发挥到极致，从而打造便捷温馨的城市社区，让每一个家庭更幸福。
南京链家房产消费教育学校
年8月29日，南京市消费者协会授予链家“南京市房产消费教育基地”称号，同时“链家房产消费教育学校”也正式宣告成立。房产消费教育学校的建立，是从源头上提高消费者房产交易风险意识的有效途径，这种举措不仅有利于老百姓，而且有利于房产经纪行业的规范发展。
南京链家获得“南京市房产消费教育基地”称号
南京链家七大安心服务承诺
众所周知，消费者的专业知识需要一个日积月累的过程，如果当下在房屋交易过程中遇到了问题，又该如何解决呢？南京链家年正式发布了“七大安心服务承诺”保障交易安全。这些安心承诺包括对真房源承诺假一赔一百元，对资金风险、房屋查封、物业欠费承诺先行垫付，对房屋漏水和税费误差承诺对应补偿，对未能成功办理过户手续的交易承诺退还代理费。让消费者买卖房产更便捷、更放心、更省心。
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