江苏省市场监管局通报全省市场监管系统“稳基惠民”相关工作情况
创新机制，全面推动消费环境优化；守稳底线，全力做好食品安全工作……
7月26日，江苏省市场监管局通报全省市场监管系统“稳基惠民”相关工作情况。
消费环境》》》
推进线下七日无理由退货
“稳基惠民”主要包括推进基层基础建设、推动消费环境优化、保障食品和特种设备安全、维护市场秩序稳定等，是江苏省市场监管局服务高质量发展的重要职能。
围绕“稳基惠民”工作，江苏市场监管部门不仅大力推进基层基础建设，并通过创新机制，全面推动消费环境优化。在全省全面推动线下实体店购物无理由退货承诺，建成“全省线下无理由退货承诺商家云地图”和“江苏线下无理由退货云平台”，实现“省内购物异地退、线下购物线上退，先行垫付极速退”。截至今年6月30日，江苏全省参加线下实体店无理由退货承诺活动商户达14.6万余家；上半年共退货28.67万余件，退款金额达.5万余元。
半年为消费者挽回经济损失超亿元
与此同时，江苏省市场监管局还联合省药监局、省知识产权局，全力打造有利于消费潜力释放的良好政策环境和市场环境。
充分发挥消费者维权投诉举报热线作用，全力维护消费者合法权益。疫情期间通过“云端调解室”实现消费者、被投诉企业和工作人员多方在线调解。今年1-6月，江苏全省市场监管系统共接收群众投诉、举报、咨询诉求87.19万件，为消费者挽回经济损失1.68亿元。
食品安全》》》
推动“百企千坊”帮扶行动
去年以来，江苏省市场监管局就深入推进食品小作坊提档升级，培育“名特优”小作坊多家，还被列入省政府民生实施项目。
今年以来，江苏市场监管部门进一步对全省家食品生产企业和家食品小作坊进行现场帮扶指导。据悉，“百企千坊”帮扶行动开展以来，江苏全省食品生产主体食品安全监管体系进一步完善，食品安全保障条件明显改善。
特种设备》》》
率先建成全省统一应急平台
近年来，江苏省市场监管局大力推进电梯应急救援体系建设，并在全国率先建成全省统一的电梯应急处置服务平台，现已归集电梯台，全省平均每天处置电梯困人故障起，救援人员到达现场平均用时13.2分钟，远低于国家规定的30分钟要求。
全面建成气瓶安全追溯体系
此外，江苏还在全国率先建成气瓶安全可追溯信息化监管体系，实现气瓶的行踪和安全状况一网归集、一键可查。全省依据“一瓶一码一档”原则，实现全省余万只气瓶制造、充装、检验信息全记录。在全国率先落地“气瓶+区块链”应用，建立全过程气瓶数据凭证和追溯体系。
市场秩序》》》
民生领域“铁拳”行动
今年3月以来，江苏省市场监管局在全省范围内组织开展江苏省民生领域案件查办“铁拳”行动。据悉，今年“铁拳”行动打击的重点领域包括食用油掺杂掺假、油品质量违法和加油站计量作弊、面向未成年人开展“无底线营销”等。截至6月底，江苏市场监管系统共查办“铁拳”案件件，案值.22万元，罚没款.06万元。
下一步，江苏省市场监管局将进一步深化推进“稳基惠民”各项工作，努力营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。扬子晚报/紫牛新闻记者薛玲
校对陶善工
